Politique de confidentialité

DO Engagement (ci-après « Day One », « nous », « notre » et « notre ») attache une grande importance à la protection et à la confidentialité de vos données. 

La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») a pour but de vous informer plus en détail sur le traitement des données personnelles (ci-après les « Données ») par nous dans le cadre de la navigation et de l’utilisation du site web de Day One et de la gestion de la relation client.

Identification : DO Engagement, société par actions simplifiée, immatriculée sous le SIREN 884167834, dont le siège social est situé au 72 rue des Murlins, 45000 Orléans.

Finalités de traitement : Nous collectons et traitons vos Données pour fournir les services ou les contenus demandés ; pour gérer l’accès et la navigation sur le Site ; pour gérer l’inscription à la newsletter ; pour établir et maintenir le contact en ce qui concerne les activités, produits et services de Day One ; et pour soutenir les activités de marketing et de promotion sur les réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, ainsi que le site Web Day One.

Bases légales du traitement : Day One utilise vos données pour le traitement de vos demandes, les besoins de la relation commerciale, et l’exécution et de la gestion du contrat. 

Nous pourrons également utiliser vos données lorsqu’elle y a un intérêt légitime. Vos données permettront ainsi à Day One d’améliorer nos services et pour réaliser des actions de prospection, de sondage et de promotion.

Le traitement pourrait également être nécessaire pour le respect d’une obligation légale à laquelle Day One est soumis et/ou pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales.  

Cookies : Lors de votre navigation sur notre site, certains cookies et/ou balises pourront être mis en place. Pour gérer vos préférences en matière de cookies, veuillez vous renseigner sur les modalités spécifiques à votre navigateur. 

Catégories de données : Lorsque vous remplissez l’un des formulaires de contact du site Day One, que vous vous inscrivez à la newsletter ou que vous téléchargez de la documentation, nous collectons vos données de contact, notamment :

• Nom de famille
• Prénom
• Entreprise / organisation
• Adresse e-mail professionnelle
• Numéro de téléphone

 

Lors de votre inscription sur la plateforme de Day One, nous pouvons également collecter des données de facturation (adresse postale, coordonnées bancaires, moyen de paiement…) ainsi que des données d’usage (produits utilisés, consommations…) et des données de suivi de la relation client (demandes d’assistance, correspondance…).

Destinataires des données : Nous pouvons être amenés à divulguer certaines de vos données personnelles à notre personnel interne, y compris des consultants et des sous-traitants dans le cadre de notre relation.

Nous utilisons des tiers tels que Hubspot, Jotform, Brevo, Google et WordPress pour gérer vos informations dans les différentes étapes de la relation avec Day One. Ils traitent vos Données personnelles strictement selon nos instructions et aux finalités prévues.

Durée de conservation : Ces données sont conservées jusqu’à 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale et/ou pendant la durée légale.

Droits des utilisateurs : Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer, de limiter leur traitement et de les transférer conformément au RGPD. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.

Si vous souhaitez obtenir des précisions sur les modalités d’exercice de vos droits ou pour toute question relative à vos données personnelles, merci de remplir le formulaire de contact.

Droit de retirer le consentement : Si le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment en vous désinscrivant ou en nous contactant.

Sécurité des données : Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou toute divulgation. 

Day One sélectionne rigoureusement ses prestataires qui pourraient être amenés à accéder à vos données.

Evolution de la Politique de confidentialité : Cette Politique de confidentialité peut être amenée à évoluer, en raison notamment des évolutions législatives et réglementaires ou afin de refléter les évolutions de nos pratiques et technologies. Veuillez vérifier régulièrement pour rester informé des mises à jour.

Dernière mise à jour : août 2023